Datenschutzerklärung

Zur besseren Verständlichkeit erläutern wir hier wichtige Begriffe rund um den Datenschutz bei QuartnowLux.

Wir erheben personenbezogene Daten ausschließlich in dem Umfang, wie dies zur Bereitstellung unserer Services erforderlich ist.

Die folgenden Daten stellen Sie uns bei der Nutzung von QuartnowLux direkt zur Verfügung:

• Name und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Informationen zu Ihren Immobilienpräferenzen und Suchkriterien
• Kommunikationsverlauf bei Anfragen oder Beratungsgesprächen
• Registrierungsdaten bei der Erstellung eines Accounts auf QuartnowLux
• Zahlungsinformationen bei Transaktionen im Service
• Feedback und Bewertungen zur Servicequalität

Automatisch erfassen wir ebenfalls bestimmte Daten, um die Funktionalität und Sicherheit von QuartnowLux zu gewährleisten:

• IP-Adresse und Hostname des Zugangsgerätes
• Browser- und Betriebssysteminformationen
• Datum und Uhrzeit der Webseitenbesuche
• Verwendete Suchbegriffe und Verweildauer auf einzelnen Seiten
• Referrer-URL, von der aus der Nutzer auf die Webseite gelangt ist
• Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

In einigen Fällen beziehen wir personenbezogene Daten von vertrauenswürdigen Drittparteien, um unsere Services zu optimieren:

• Immobilienportale, um aktuelle Objektinformationen bereitzustellen
• Daten-Dienstleister zur Verifikation und Validierung von Kontaktdaten
• Marketingpartner zur Analyse der Webseitenperformance und Nutzerinteraktion

Die von uns erhobenen Daten nutzen wir für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verwaltung Ihrer Nutzerkonten
• Bearbeitung und Koordination Ihrer Immobilienanfragen
• Optimierung unseres Angebots und der Webseite
• Kommunikation mit Ihnen per E-Mail oder Telefon
• Sicherstellung der IT-Sicherheit und Betrugsprävention
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Durchführung von Marketingmaßnahmen mit Ihrer Einwilligung
• Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung unserer Services

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis folgender rechtlicher Grundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Einwilligung des Nutzers zur Nutzung spezifischer Datenverarbeitungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten aus nationalem Recht gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
• Berechtigte Interessen von QuartnowLux, soweit nicht die Interessen oder Grundrechte der Nutzer überwiegen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur in folgenden Fällen:

• An Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Services unterstützen, wie IT-Provider oder Zahlungsdienstleister
• An verbundene Unternehmen im Rahmen der Eigentümerstruktur von QuartnowLux
• Im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen gegenüber Behörden oder bei behördlichen Anfragen
• An Dritte im Falle einer Unternehmensübertragung oder Fusion
• Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung für spezielle Zwecke
• Zur Wahrung berechtigter Interessen, soweit keine Betroffenenrechte beeinträchtigt werden

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen zur Gewährleistung von Vertraulichkeit und Integrität ein. Unsere Systeme werden regelmäßig geprüft und aktualisiert, um Sicherheitsrisiken zu minimieren.

• Einsatz von Verschlüsselung bei der Datenübertragung und Speicherung
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Zugriffsbeschränkungen und Schulungen der Mitarbeitenden zum Datenschutz

Sie haben gemäß geltendem Datenschutzrecht verschiedene Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

• Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung der Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
• Recht auf Datenübertragbarkeit zu einem anderen Dienstanbieter
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung aus berechtigtem Interesse
• Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit möglich
• Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

• Unsere Bemühungen zielen darauf ab, hohen Datenschutzstandards gerecht zu werden und Transparenz bei der Datenverarbeitung zu schaffen.
• Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Schweiz, um Ihre Daten sicher und vertraulich zu behandeln.
• Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die gespeicherten Daten zu erhalten und unrichtige Daten berichtigen zu lassen.
• Zur Wahrung Ihrer Datenschutzrechte können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.

Sollten Sie Bedenken oder Beschwerden bezüglich der Datenverarbeitung durch QuartnowLux haben, können Sie sich an unsere Datenschutzbeauftragten wenden oder eine Beschwerde bei der schweizerischen Datenschutzbehörde einreichen.

Unsere Webseite richtet sich nicht explizit an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben keine wissentlich personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

QuartnowLux kann auf Webseiten von Drittanbietern verlinken. Für deren Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung.

QuartnowLux behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden auf unserer Webseite veröffentlicht.